Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van 123hoogwerker.nl, de handelsnaam waaronder Werklift Verhuur B.V. (hierna: "wij", "ons") hoogwerkers, verreikers en aanverwant materieel verhuurt. Werklift Verhuur B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit document worden beschreven.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met ons verwerken wij:

• Naam, bedrijfsnaam en functie
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bezorg- en factuuradres
• Gegevens over uw huuraanvraag (gewenste machine, huurperiode, projectlocatie)
• Betaal- en KvK-gegevens bij het aangaan van een huurovereenkomst
• Technische gegevens over uw bezoek aan onze website (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's)

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

• Het opstellen en opvolgen van offertes en huurovereenkomsten
• De levering, instructie en (indien van toepassing) ophaling van gehuurd materieel
• Facturatie en de wettelijk verplichte financiële administratie
• Klantenservice en beantwoording van vragen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (huur- en offertetraject), een wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht), ons gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging van onze website) of uw toestemming (bijv. bij nieuwsbrieven).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals transportpartners voor levering van materieel, onze boekhoudpartij, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiemelding om toestemming. Wij maken onderscheid tussen:

• Noodzakelijke cookies — nodig om de website goed te laten functioneren. Deze worden altijd geplaatst, ook zonder toestemming.
• Marketingcookies (Meta Pixel) — worden uitsluitend geplaatst als u hiervoor toestemming geeft via de cookiemelding. Deze cookie van Meta (Facebook/Instagram) helpt ons het effect van onze advertenties te meten.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookies te wissen via uw browserinstellingen, waarna de cookiemelding opnieuw verschijnt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact met ons op via contact@123hoogwerker.nl. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.